为搭建学校与学生之间的沟通桥梁，及时发现并解决学生在校园生活中遇到的各类问题，切实提高校园服务质量和学生生活水平，11月21日，化学化工学院于“灯塔·驿站”一站式学生社区举办“‘权’心‘权’意，‘益’路同行”权益面对面活动。活动特别邀请学生事务服务中心主任陆长民、教学秘书籍国霞、化学化工学院辅导员王卓沛到场参加。

　　会前，学院权益服务部面向全院学生围绕生活服务、课堂教学、学生管理等多方面开展满意度调查，并统计、总结出学生对于学院满意度、学生部门工作中遇到的困难及大多数同学关注的热点、焦点问题。会上，籍国霞围绕教学管理、课程安排等方面为同学们提出的疑惑和问题进行详细全面的解答，并给出增加师生交流活动、加强教室设备维护、优化课程管理等具体的解决方案，避免出现课程过于集中或课程间隔过长的情况。陆长民认真听取并记录了同学们的诉求与问题，结合实际情况，重点针对宿舍设施维修不及时、食堂菜品单一、停车位置不足等问题进行解答，提出了督促后勤服务工作、合理调整停车区域、加强宣传力度等切实可行的解决方案。在互动环节中，同学们踊跃提出自己在日常生活中遇到的权益问题，老师们认真倾听，并给出针对性建议和解决措施。会议最后，陆长民向同学们介绍了解决自身权益问题的多种途径，再次表达了对师生共同推动校园管理的殷切期望。

　　本次活动的顺利举办，不仅提高了同学们维护自身权益的意识，优化了管理流程和规章制度，而且增进了学校与学生彼此之间的理解与信任，提升了服务的深度与广度，为构建和谐稳定、舒适温暖的校园环境奠定良好基础。